■お客様都合による返品

消耗品については開封後、返品及び交換を承りません。
感熱プリンターなどは、良品返品を承ります。プリンター等機器をお取り扱いの際に付属品、説明書などなくさないようにお気をつけてください。付属品など不足している場合は返品をお断りさせていただきます。

対応条件

箱、付属品、説明書など傷がなく、再販可能であると当店が確認できた場合に限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内

返品送料

お客様負担

発送送料

お客様負担

 

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、消耗品等を交換いたします。

対応条件

未開封の場合のみ交換いたします。開封して再販できない場合はご遠慮お願いします。 

対応可能期間

商品到着後7日以内

返送送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

 

■商品等の不具合による返品及び返金

当店では商品等の不具合による返品および返金を承ります。

対応条件

不良品の写真などを添付していただけると返品手続きがもっとスムーズに進行できます。

対応可能期間

商品到着後7日以内

返品送料

店舗負担

備考

商品を返送後、当店でテストさせていただきます。不具合が認められない場合は往復の送料を請求させていただく場合がございます。